Helpline-12.xyz - Come rimuoverlo?

Helpline-12.xyz è un browser hijacker aggressivo che dovreste evitare. Se è troppo tardi e il vostro computer è già stato infettato, non aspettate oltre e prendetevi cura di esso in questo momento. Ci sono due metodi più popolari e convenienti per eliminare Helpline12.xyz – lo si può fare manualmente o automaticamente, quindi sta completamente a voi quale metodo di rimozione scegliere.

Se avete precedenti esperienze di rimozione di virus come Helpline12.xyz vi consigliamo di farlo automaticamente. Basta scaricare un’applicazione anti-malware affidabile, come Spyhunter, installarla sul computer ed eseguire una scansione completa di tutti i file memorizzati sul disco rigido. Una di queste applicazioni dovrebbe rilevare e eliminare automaticamente Helpline12.xyz in pochi istanti. Inoltre proteggerà il vostro computer da infezioni simili in futuro, quindi vale la pena di mantenerlo installato. Potete anche utilizzare anche altri software anti-malware di vostra scelta.

Tuttavia, se per alcuni motivi non desiderate scaricare alcun software anti-malware aggiuntivo, potete anche sbarazzarvi manualmente di Helpline-12.xyz. Questo processo potrebbe sembrarvi un po’ complicato, quindi abbiamo sviluppato una guida passo dopo passo per la rimozione manuale di Helpline-12.xyz – scorrete verso il basso sotto questo articolo e controllate. Fate del vostro meglio per completare correttamente tutti i passaggi e potrete eliminare manualmente Helpline12.xyz da soli.

Nel caso in cui avviate riscontrato alcune difficoltà durante la rimozione di questo virus, non esitate a chiederci aiuto nella sezione commenti qui sotto e faremo del nostro meglio per rispondere alle vostre domande. Se volete saperne di più sulle caratteristiche specifiche di Helpline12.xyz, continuate a leggere questo articolo.

Informazioni sul browser hijacker Helpline-12.xyz

Helpline-12.xyz tenta di creare un’immagine di strumento affidabile per proteggere il vostro sistema operativo Windows da vari tipi di malware. È come strumento uno anti-malware online. Tuttavia, questo strumento è falso e potrebbe causare alcuni problemi di sicurezza informatica. Se effettuate una visita una visita al loro sito Web all’indirizzo www.Helpline-12.xyz, verrà visualizzato un pop-up di avviso. Ha questo aspetto:

Dice:

Il tuo computer è stato bloccato

Chiamaci immediatamente al numero: +1-844-386-5092

Non ignorare questo avviso critico.

Se chiudi questa pagina, l’accesso al tuo computer verrà disabilitato per prevenire un ulteriore danno alla nostra rete.

Il tuo computer ci ha avvisato che è stato infettato con un virus e spyware. Sono state rubate le seguenti informazioni…

Login di Facebook

Dettagli Carte di Credito

Login Account Email

Foto memorizzate in questo computer

Ci devi contattare in modo che i nostri ingegneri possano eseguire il processo di rimozione al telefono. Per favore chiamaci entro i prossimi 5 minuti per prevenire che il tuo computer venga disabilitato.

Numero Verde: +1-844-386-5092

È sicuramente una truffa e non dovreste credere che il vostro computer sia infettato da vari tipi di malware. I criminali informatici cercano di farti chiamare quel numero e non vi consigliamo di farlo. Se lo fate, potreste essere truffati.

Helpline-12.xyz potrebbe infettare il computer e apportare alcune modifiche ai browser web senza nemmeno chiedere l’autorizzazione per farlo. Così ogni volta che aprite il vostro browser web, verrà visualizzato questo messaggio di disturbo anziché la vostra homepage normale.

Helpline-12.xyz funziona come add-on per il browser che può essere aggiunto a tutti i browser web più comuni, tra cui Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer o Microsoft Edge. È importante non solo eliminare il virus dal computer, ma rimuoverlo anche dai browser Web. Solo in questo modo il computer sarà completamente pulito.

Per evitare che questo accada di nuovo in futuro, è sempre necessario tenere il computer protetto con un’applicazione anti malware affidabile. È inoltre consigliabile evitare di visitare siti web con reputazione discutibile.

Rimozione manuale del virus Helpline-12.xyz

Come rimuovere Helpline-12 utilizzando il Pannello di Controllo di Windows.

Molti hijacker e adware come Helpline-12.xyz installano alcuni dei loro componenti sia come dei regolari programmi di Windows sia come software aggiuntivi. Questa parte dei malware può essere disinstallata dal Pannello di Controllo. Per accedere, fai la seguente.

• Start->Pannello di Controllo (versioni precedenti Windows) o premi il pulsante di Windows->Cerca e digita Pannello di Controllo (Windows 8);
  
• Scegli Disinstalla Programma;
  
• Scorri l’elenco dei programmi e seleziona le voci relative a Helpline-12 .
  
• Clicca sul pulsante disinstalla.
  
• Nella maggior parte dei casi I programmi anti-malware riescono meglio a identificare I parassiti correlati, ti raccomando quindi di installare  Spyhunter per identificare gli altri programmi che potrebbero essere parte dell’infezione.
  

Questo metodo non rimuoverà alcuni plug-in del browser, dovrai quindi procedure con la parte successiva di questa guida alla rimozione.

Rimuovere Helpline-12.xyz dai tuoi browser

TopCome rimuovere Helpline-12.xyz da Google Chrome:

• Clicca sull’icona con tre linee orizzontali sulla barra di strumento del browser e seleziona Altri Strumenti->Estensioni
  
• Seleziona tutte le estensioni malevole e cancellale.
  
• Clicca sull’icona con tre linee orizzontali sulla barra di strumento del browser e seleziona Impostazioni
  
• Seleziona Gestisci motori di ricerca
  
• Rimuovi i motori di ricerca non necessari dalla lista
  
• Torna indietro alle impostazioni. Su All’avvio scegli Apri la pagina Nuova scheda (potrai eliminare pagine indesiderate dal link di impostazione anche da qui).
• Se la tua homepage è stata modificata, clicca sul menu di Chrome nell’angolo superiore destra, e seleziona Impostazioni. Seleziona Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e clicca su Imposta pagine.
  
• Cancella tutti i siti malevoli nella schermata Pagine di avvio cliccando sulla “X” accanto.
• Clicca sull’icona con tre linee orizzontali sulla barra di strumento del browser, seleziona Impostazioni e clicca su Gestisci motori di ricerca.
  
• Rimuovi I motori di ricerca malevoli nella finestra nuovi motori di ricerca.

(Opzionale) Ripristinare le impostazioni del browser

Se avessi ancora problemi legati a Helpline-12, ripristina le impostazioni del tuo browser con quelle predefinite.

• Clicca sul pulsante del menu di Chrome (tre line orizzontali) e seleziona Impostazioni.
• Vai alla fine della pagina e clicca sul pulsante Ripristino delle impostazioni.
  
• Clicca sul pulsante Ripristina nella schermata di conferma.
  

Se non riuscissi a ripristinare le impostazioni del browser e il problema persistesse, scansiona il tuo sistema con un programma ani-malware.

TopCome rimuovere Helpline-12.xyz da Firefox:

• Clicca sul pulsante del menu nell’angolo superiore destro di Mozilla e seleziona l’icona “Componenti Aggiuntivi” (o premi Ctrl+Shift+A sulla tua tastiera).
  
• Osserva l’elenco Estensioni e componenti aggiuntivi, e rimuovi qualsiasi cosa sia legata a Helpline-12.xyz e gli elementi che non conosci. Se non conosci le estensioni e non sono state create da Mozilla, Google, Microsoft, Oracle o Adobe probabilmente non ti servono..
  
• Se la tua homepage fosse stata cambiata, clicca sul menu di Firefox nell’angolo superiore destro e seleziona Opzioni-> Generale. Inserisci nel campo dell’homepage il tuo URL preferito e clicca su Ripristina la pagina predefinita..
  

(Opzionale) Ripristinare le impostazioni del browser

Se stessi riscontrando ancora problemi legati a Helpline-12.xyz, ripristina le impostazioni del tuo browser con quelle predefinite.

• Clicca sul pulsante del menu nell’angolo superiore destro di Mozilla Firefox. Clicca sul pulsante Apri la guida
  
• Scegli Risoluzione dei problemi dal menu.
  
• Clicca sul pulsante Ripristina Firefox
  
• Clicca sul pulsante Ripristina Firefox nella schermata di conferma Mozilla Firefox si chiuderà e modificherà le impostazioni con quelle predefinite.
  

• Inserisci nella barra URL “about:config”. Si aprirà la pagina delle impostazioni;
  
• Digita “Keyword.url” nella casella di ricerca. Clicca con il destro e resetta; .
  
• Digita “browser.search.defaultengine” nella casella di ricerca. Clicca con il destro e resetta;
• Digita “browser.search.selectedengine” nella casella di ricerca. Clicca con il destro e resetta;
• Cerca “browser.newtab.url”. Clicca con il destro e resetta. Questo farà in modo che la pagina di ricerca non venga lanciata in ogni nuova scheda;
• Se le impostazioni vengono ripristinate e la scansione con un programma anti-malware è pulita: chiudi Firefox, apri il file explorer e inserisci %AppData% nella barra degli indirizzi. Inserisci user.js nella casella di ricerca. Se il file esiste, rinominalo e apri nuovamente Firefox. Dovrai ripetere nuovamente le fasi descritte qui sopra.
  

Se i problemi persistessero, scansiona il tuo sistema con un antimalware per identificare le voci malevole.

TopCome rimuovere il virus Helpline-12.xyz da Internet Explorer (versioni precedenti):

• Clicca sulla freccia a destra della casella di ricerca;
• Fai la seguente: su IE8-9 scegli Gestisci provider di ricerca, su IE7 clicca su Modifica impostazioni predefinite di ricerca;
• Rimuovi Helpline-12 dalla lista

Come rimuovere Helpline-12.xyz da IE 11:

• Clicca sull’icona impostazioni (in alto a destra)->Gestisci Addons;
  
• Vai a Barre di strumento ed estensioni. Rimuovi qualsiasi cosa sia legata a Helpline-12 e le voci che non conosci e che non sono state create da Google, Microsoft, Yahoo, Oracle o Adobe.
  

• Seleziona Provider di ricerca;
  
• Se uno di questi motori di ricerca non fosse disponibile, clicca su “Trova altri motori di ricerca” in fondo allo schermo e installa Google.
  
• Chiudi le Opzioni.
• Se l’homepage fosse stata modificata, clicca sull’icona ad ingranaggio nell’angolo superiore destro e apri il menu di Internet Explorer, seleziona Opzioni Internet e scegli la scheda Generale. Inserisci il tuo URL preferito nel campo dell’homepage e clicca su Applica.
  

(Opzionale) Ripristinare le impostazioni del browser.

Se continuassi ad avere problemi legati a Helpline-12.xyz, ripristina il tuo browser con le impostazioni predefinite.

• Premi l’icona a forma di ingranaggio ->Opzioni Internet.
  
  
• Scegli la scheda Avanzate e clicca sul pulsante Reimposta.
  
• Seleziona “Elimina le impostazioni personali” e clicca sul pulsante Reimposta.
  
• Clicca sul pulsante Chiudi nella schermata di conferma, quindi chiudi il tuo browser
  

Se non riuscissi a ripristinare le impostazioni del tuo browser e il problema persistesse, scansiona il tuo sistema con un anti-malware

TopCome rimuovere Helpline-12.xyz da Safari:

Rimuovere le estensioni malevole

• Clicca sul menu di Safari nell’angolo in alto a sinistra dello schermo. Seleziona Preferenze.
  
• Seleziona Estensioni e disinstalla Helpline-12 e altre estensioni sospette.
  
• Nel caso in cui la tua homepage fosse stata modificata, clicca sul menu di Safari nell’angolo in alto a sinistra dello schermo. Seleziona Preferenze e scegli la scheda Generale. Inserisci nel campo dell’homepage il tuo URL preferito..
  

(Opzionale) Ripristina le impostazioni del browser

Nel caso in cui notassi ancora problemi collegabili a Helpline-12.xyz, ripristina le impostazioni del tuo browser con quelle predefinite.

• Clicca sul menu di Safari nell’angolo in alto a sinistra dello schermo. Seleziona Ripristina Safari.
  
• Seleziona quale opzione vuoi ripristinare (solitamente sono preselezionate tutte) e clicca sul pulsante di Reset.
  

Nel caso in cui non potessi ripristinare le impostazioni del tuo browser e il problema continuasse a persistere, scansiona il tuo sistema con un anti-malware.

Manuale Helpline-12.xyz rimozione